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O MyNet é uma plataforma de serviços e aplicações, baseada em tecnologia Lotus e WebSphere da IBM, que permite no fundamental, a organização e a partilha do conhecimento dentro do município, não só pela capacidade de difundir a informação de forma prática e simples num ambiente universal (Browser Internet), como pela integração dos mais comuns canais de comunicação electrónica (email, messaging, chat) numa plataforma única. O objectivo do MyNet é potenciar a capacidade de trabalho dos colaboradores: » Integração de ferramentas de groupware » Portais pessoais para acesso a informação » Canais de comunicação no desktop do utilizador » Descentralizar os serviços de Atendimento | As autarquias necessitam cada vez mais de reagir prontamente às exigências dos munícipes. A eficácia destas depende fundamentalmente da eficiência dos seus colaboradores e agentes. Estes por seu turno, poderão desempenhar melhor as suas tarefas se lhes forem fornecidas as ferramentas que lhes permitam aceder com facilidade e rapidez à informação, e organizar e partilhar conhecimento dentro da organização. Faltará potenciar os diversos colaboradores com uma solução que permita aumentos de produtividade, melhores decisões e resposta rápida. A crescente disponibilização de serviços de interacção com os colaboradores da autarquia, fora do âmbito das tarefas e processos do backoffice, aumentam as necessidades de acesso à informação, que consequentemente, acrescentam serviço às estruturas e tecnologias de suporte à informação dos municípios. A AIRC, ciente desta necessidade, conjugou tecnologias líder de mercado com o profundo conhecimento que detém sobre a área de gestão autárquica, e desenvolveu uma solução - MyNet, que permitirá aos Municípios responder aos actuais requisitos dos Projectos das Cidades e Regiões Digitais (www.cidadesdigitais.pt) assim como a desafios que se colocam no âmbito do relacionamento com os Munícipes. Desenvolvida com base na especificidade e necessidades dos organismos a que se destina, o MyNet possui um conjunto de capacidades funcionais devidamente adaptadas às diferentes áreas de actividade dos municípios, assumindo-se como um ponto central de acesso dos funcionários municipais à informação e aplicações relevantes, garantindo em simultâneo que os acessos a cada tipo de documentação ou aplicação, se farão de acordo com o perfil e a identidade do utilizador. O MyNet é composto por quatro módulos complementares com diferentes âmbitos de utilização: MyNet Intranet O MyNet intranet é um front-end web, de exploração reservada aos funcionários, agentes e colaboradores do município, que permite, em simultâneo, a difusão de informação e a utilização de mecanismos de colaboração entre aqueles.
MyNet Extranet O MyNet extranet é um front-end do MyNet que disponibiliza aplicações, funcionalidades e conteúdos orientados para o atendimento ao munícipe.
MyNet Services O MyNet services é o componente responsável por todos os âmbitos da relação do MyNet com o backoffice do município (ERP AIRC). Trata-se de um "Concentrador" de serviços web (SOAP/XML) de interacção que possuem um conjunto de capacidades funcionais adaptadas aos requisitos de interoperabilidade e de ambiente a que se destinam. Aquela interacção com o ERP AIRC através de webservices é operacionalizada pelo ACE . Agente de Comunicações Externas . MyURB O MyURB é uma plataforma de serviços online (internet) que disponibiliza aplicações, funcionalidades e conteúdos orientados para a interacção com os cidadãos e as empresas, no âmbito dos processos de urbanização e edificação. O MyURB, utiliza os meios e as capacidades da plataforma de serviços online do MyNet, para garantir que através do site dos municípios, os cidadãos e as empresas possam submeter online requerimentos e comunicações, consultar o estado dos seus processos e procedimentos de urbanização.
Para mais informação consulte o descritivo do MyUrb. |
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