Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no SGA, efetuar toda a gestão de consumidores e faturação de água.

• Manutenção de consumidores;
• Registo e validação de leituras;
• Processamento e emissão de faturas;
• Geração de notas de crédito e notas de débito;
• Estimativas e créditos em euros;
• Envio e recepção de ficheiros para Bancos, Multibanco, CTT’s, etc;
• Envio para débito e execução fiscal;
• Emissão do aviso de falta de pagamento;
• Gestão de cortes e interrupção do serviço de água;
• Configurar aplicação para registar documentos no SGD;
• Registo de pagamentos de faturas;
• Manutenção de dados auxiliares;
• Parâmetros da aplicação;
• Configurar modelos do Word;
• Consultas e relatórios.